BlogOnDaMoon

Suite de ceci.

Ce matin, je me suis donc levé tôt pour appeler le service technique d'Apple. J'ai eu au boût du fil un technicien à qui j'ai rapidement expliqué mon souci. Il m'a demandé le numéro de série de mon MacBook, et a ainsi retrouvé les informations me concernant (sympa la protection de la vie privée ! ). Après quelques minutes d'attente, mon interlocuteur m'a annoncé, à mon grand soulagement, que le problème est connu d'Apple et que la réparation (i.e. le remplacement de la "Top Case", soit le repose paume) sera à la charge de son employeur, et ce malgré mon dépassement de garantie de plus d'un an. Youpi !

Il a ensuite tenté de trouver un revendeur près de chez moi (la bonne blague), puis s'est résigné à donné des adresses près de Bastille, chez Alis Informatique, chez qui je suis passé dans l'après midi. Après explication de la situation (récit de l'appel matinal plus numéro de dossier retrouvable avec le numéro de série), puis examen minutieux de la machine à la recherche de coups et blessures, le technicien me l'a rendue en attendant l'arrivée de la pièce dans la semaine ("aux alentours de mercredi", a-t-il intuité). Je n'aurai alors qu'à le laisser en atelier une demi journée pour le retrouver enfin tout beau tout propre et en une seule pièce le soir !

Tout est bien qui finit bien ! (pas encore mais c'est en bonne voie quand même)

Sur un tout autre thème, j'ai modifié le style de ma page Dailymotion. Vous pourrez en particulier reconnaître le fond de mon ancien blog DotClear. Recyclage, quand tu nous tiens... On fait aussi dans le développement durable sur le web !